🚚 CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & THANH TOÁN

ĐIỆN MÁY GIÁ KHO 68

Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán và giao hàng linh hoạt nhằm đảm bảo thuận tiện và an toàn cho khách hàng khi mua sắm tại website.

1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1.1 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng trên toàn quốc
  • Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán

👉 Lưu ý:

  • Một số đơn hàng giá trị cao hoặc sản phẩm đặt riêng có thể yêu cầu đặt cọc trước từ 10% – 30%
  • Phần còn lại thanh toán khi nhận hàng

1.2 Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin:

  • Chủ tài khoản: Trần Thị Mai
  • Số tài khoản: 05410000284152
  • Ngân hàng: Vietcombank

👉 Nội dung chuyển khoản:
Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng

👉 Sau khi chuyển khoản, vui lòng liên hệ:

  • 📞 Hotline: 0986.867.459

để xác nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng.

2. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

2.1 Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng trên toàn quốc
  • Áp dụng cho tất cả đơn hàng đặt qua website, điện thoại hoặc fanpage

2.2 Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng trong khu vực hỗ trợ
  • Một số khu vực xa, hàng cồng kềnh có thể phát sinh chi phí

👉 Chi phí sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao hàng

2.3 Thời gian giao hàng

  • Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc
  • Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày làm việc

👉 Thời gian có thể thay đổi tùy:

  • Khoảng cách địa lý
  • Điều kiện thời tiết, vận chuyển
  • Tình trạng hàng hóa

2.4 Quy trình giao nhận

  • Nhân viên sẽ liên hệ trước khi giao hàng
  • Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra:
    • Đúng sản phẩm đã đặt
    • Đầy đủ phụ kiện
    • Không bị hư hỏng, móp méo

👉 Sau khi kiểm tra, khách hàng tiến hành thanh toán

3. CHÍNH SÁCH KIỂM TRA HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra hàng trước khi nhận
  • Từ chối nhận hàng nếu:
    • Sai sản phẩm
    • Hư hỏng
    • Không đúng mô tả

👉 Trong trường hợp phát sinh vấn đề, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ kịp thời.

4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA

Chúng tôi cam kết:

  • Giao đúng sản phẩm, đúng mô tả
  • Hàng mới 100%, nguyên hộp
  • Đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn

Nếu xảy ra lỗi do vận chuyển hoặc nhà sản xuất, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả theo chính sách.

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ

ĐIỆN MÁY GIÁ KHO 68